Der Besteller kann innerhalb von 14 Kalendertagen durch eine ausdrückliche schriftliche Erklärung (per E-Mail oder Post) ohne Angabe von Gründen, oder durch nachweisliches Rücksenden der originalverpackten, unbenutzten und geschlossenen bzw. versiegelten Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines).

Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Rücksendungen sind generell frei Haus vorzunehmen, die IBZ GmbH. behält sich bei der Refundierung des Kaufbetrages gegebenenfalls eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung und den Abzug der Versandspesen bei unfreien Retouren vor. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist, sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegen jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), wird der bereits entrichtete Kaufpreis zurückerstattet - Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:
IBZ Imkerei-Bedarfs-Zentrum, Bienen- & Naturprodukte Handelsges.m.b.H., Kaiserstraße 33, A-1070 Wien, Fax: 0043 (0) 1 / 5235374-20 E-Mail: webshop@waldundwiese.at oder office@ibz-bienenhof.at

Kontakt:

Wald & Wiese
IBZ Bienen- und NaturproduktehandelsgesmbH

1070 Wien, Kaiserstrasse 33
+43 (1) 523 53 74-0
feines@waldundwiese.at

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